09.00 - 16.00 WIB
08562887100
batikcode@gmail.com

Cara Order

SMS ORDER 0856.288.7100

BBM PIN 2931486E / 2603D866

email : batikcode@gmail.com

 

Beberapa produk batik kami dikirim dari Solo dan Pekalongan, untuk itu pemesanan melalui SMS/BBM/WHATSAPP/EMAIL  untuk mengetahui ketersediaan setoknya terlebih dahulu

 

cara berbelanja dan order batik di batikcode.com

DROPSHIP :

  1. Untuk pesanan dropship, tuliskan nama dan nomer telepon anda sebagai si pengirim di kolom keterangan transfer. Jika tanpa keterangan maka pengirim akan menggunakan nama BatikCode.com
  2. No resi akan kami infokan jika dikehendaki, maksimal 2 x 24 jam. Karena kami menggunakan jasa kurir jemput paket sehingga pengiriman hari ini nomer resinya kami terima dari pihak ekspedisi sehari kemudian.
  3. Penting!  Tanggung jawab kami hanya sampai pengiriman paket ke ekspedisi. Keluhan keterlambatan barang sebaiknya reseller/dropshipper yang menginfokan ke konsumen masing-masing dengan check status paket di web JNE/POS.

KONFIRMASI PEMBAYARAN :

  • Untuk konfirmasi pembayaran anda dapat mengisi form konfirmasi di main menu kami.
  • Konfirmasi pembayaran juga dapat dilakukan lewat sms ( 0856.288.7100) dan IM contact kami di jam kerja.
  • Barang akan dikirim kepada anda setelah anda melakukan konfirmasi pembayaran.
  • Demi kelancaran pengiriman mohon konfirmasi pembayaran dilakukan paling lambat jam 11.00 WIB.
  • Kami menggunakan jasa Ekspedisi JNE dan Pos untuk pengiriman barang, untuk pengiriman melalui Pos Indonesia, konfirmasi maksimal jam 10.00 WIB (Pagi), disesuaikan penjemputan kurir harian dan keberangkatan barang. Lebih dari jam tersebut, barang kami kirim esok hari, kecuali bila hari Sabtu akan kami kirim pada hari Senin.
  • Pengiriman ke luar negeri menggunakan EMS atau TIKI International (mohon hubungi kami untuk pengiriman overseas)
  • Konfirmasi Pembayaran di atas jam 16.00 WIB (jam kerja). Akan kami simpan dan balas esok hari di jam kerja. Barang otomatis terkirim sehari setelah konfirmasi dilakukan.

PENTING!

Untuk konfirmasi pembayaran tidak di jam kerja, mohon dilakukan melalui web, dengan mengisi form konfirmasi yang telah tersedia. Order anda akan otomatis diproses oleh sistem kami.

Cantumkan dalam email/sms konfirmasi anda:

  1. Nama terang anda
  2. No Rekening kami yang menjadi tujuan transfer anda (Contoh: BNI, MANDIRI, BCA, BRI)
  3. Jumlah uang yang anda transfer ke rekening kami

 

Catatan :

PENGIRIMAN BARANG

Ekspedisi JNE dan Pos yang kami gunakan bukan bagian dari perusahaan kami, barang yang kami serahkan ke ekspedisi tersebut selanjutnya di handle oleh masing-masing ekspedisi, kecepatan pengiriman disesuaikan dengan keterangan yang tertera di ekspedisi tersebut dan tanggung jawab ekspedisi. Keterlambatan pengiriman oleh ekspedisi kemungkinan disebabkan karena alamat tidak sesuai atau tidak jelas, kendala cuaca dan atau hari libur. Kami akan membantu sebisa mungkin jika barang yang anda pesan tidak juga anda terima lebih dari kurun waktu pengiriman normal.

Anda dapat memeriksa status proses pengiriman barang anda melalui website masing-masing ekspedisi, dengan memasukan nomer resi pengiriman yang kami berikan.

 

RETUR BARANG

Kami hanya melayani retur barang apabila barang cacat (robek, motif cacat, jahitan rusak berat) dan bukan yang disebabkan karena pengiriman, kami memeriksa semua kualitas produk kami sebelum dikirimkan dan saat setok produk, namun kemungkinan bisa terjadi kelalaian pada saat penyimpanan dll.

Barang cuci gudang tidak dapat diretur karena segala kekurangan dan cacat sudah kami jelaskan di deskripsi produk.

Ongkos kirim retur pengembalian dan penukaran barang ditanggung oleh pembeli, pengiriman barang baru ke pembeli ditanggung oleh kami.